Pensiunea Roua Voronetului - cazare Gura Humorului, Voronet, Bucovina

Grupul nostru, cu aproximativ dou?zeci de persoane care au masa de prânz acolo. Pe lâng? mâncarea a fost bun?, am avut surprize pentru restul. Serviciu de mas?: o doamn?, mentalitate foarte invechita care a avut pu?in? dorin?? de a lucra cu ridicata; r?spunsuri la probleme foarte rapide c?tre clien?i ?i a l?sat impresia c? ea a deranjat. Meniu: lipsa total? de transparen??; de bunuri nepre?uite afi?ate la toate sau altele care au ar?tat pre?urile marcate cu creionul, u?or indelebil, care necesitau modific?ri de ultim moment. Ca dovad?, în cazul în plus, a fost par?ial gre?it, cu diferen?e mari. Chelneri?a ne-a aruncat: „pl?te?ti ceea ce vrei, atunci, eu nebun, e vina seful oricum.“ Mai mult decât atât, ?eful ne-a spus: „Dac? nu-?i place, nu vin înapoi, asta e!“ Ei bine, acest lucru este în cazul în care vom merge, drag? domnule !!! V? mul?umim pentru amabilitatea si profesionalismul tau !!!
(Tradus cu Google)

in ciuda peisajului mirific si a paginii de internet care te face sa crezi ca vei fi tratat nu regeste cum spun dumnealor dar macar omeneste realitatea este total diferita.
doamna care se preocupa de aceasta afacere are un target foarte clar : sa ia banul clientului dupa care orice nemultumire este tratata cu o nepasare sfidatoare.
experienta noastra ca famalie a fost destul de neplacuta .
dupa ce am achitat integral cazarea am cerut permisiunea sa folosim gratarul din curte ( aspect pe care il discutasem in prealabil la telefon cu doamna care ne-a dat asigurarile necesare ca se poate folosi acest accesoriu ) insa doamna manager a avut o reactie pe care nici in ziu de azi nu am inteles-o ; s-a infuriat si ne-a spus ca daca o mai enervam ne si da pe toti afara din pensiunea ei.
pacat de peisaj si de personalul auxiliar care are un sef care nu stie sa isi respece oaspetii
nu vom reveni cu siguranta